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Resp. Técnico: Dr. Sergio Lenharo - CRM 29628/SP
ANS 42016-6
Notícia

ÍNDICE DE DESEMPENHO DA SAÚDE SUPLEMENTAR – IDSS

22/05/2020 16:26

O Programa de Qualificação de Operadoras é uma iniciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. 

Os resultados da avaliação são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), que pontua as operadoras com notas entre 0 a 1.

O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões sendo eles:

  1. Qualidade em Atenção à Saúde;
  2. Garantia de Acesso;
  3. Sustentabilidade no Mercado;
  4. Gestão de Processos e Regulação.

O IDSS é conhecido como a “nota” das operadoras. O resultado do índice demonstra como a operadora de planos de saúde está se comportando nos itens avaliados anualmente e é um importante parâmetro para beneficiários do serviço.

Desta forma, em conformidade a Resolução Normativa nº 386, de 09 de outubro de 2015, o Santa Casa Saúde, Registro ANS nº 420166, divulga o desempenho alcançado em 2018 (ano base 2017) e em 2019 (ano base 2018):

Para mais informações, acesse: http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Obs.: Quanto ao resultado final do IDSS 2019 (ano base 2018), informamos que houve uma falha de lançamento contábil e vários indicadores não foram computados. Isto fez com que não atingíssemos a nota esperada, mas já solicitamos à ANS o reprocessamento dos dados.